Privacidade e dados
Politica de privacidade
Esta pagina explica quais dados pessoais a Afetto coleta durante o uso do site, por que eles sao utilizados e como apoiam o atendimento, o pagamento e a entrega dos pedidos.
1. Dados coletados
Durante a compra ou o envio de um pedido personalizado, podemos coletar nome, WhatsApp, email, endereco, bairro, cidade, data de entrega e mensagem do pedido. No fluxo de pagamento, o CPF ou CNPJ pode ser enviado ao provedor de pagamento para geracao da cobranca.
2. Finalidade do uso
Os dados sao usados para identificar o cliente, calcular entrega, processar pagamento, confirmar pedido, viabilizar o atendimento pelo WhatsApp e concluir a entrega do produto.
3. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com servicos essenciais da operacao, como gateway de pagamento, envio de email e canais de atendimento. O compartilhamento ocorre apenas na medida necessaria para processar o pedido.
4. Armazenamento e seguranca
A Afetto adota medidas tecnicas e operacionais para proteger o acesso ao sistema, incluindo autenticacao administrativa, protecao de servidor e controle de acesso interno.
5. Direitos do titular
O titular pode solicitar informacoes sobre os dados utilizados no contexto do pedido, bem como pedir correcao ou exclusao quando isso for compativel com as obrigacoes legais e operacionais da empresa.
6. Contato
Para assuntos relacionados a privacidade, atendimento ou dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da loja informados no site.